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Comment procéder à la révision de son gilet airbag Horse Pilot ?

Votre gilet airbag équitation Horse Pilot nécessite une révision ou une maintenance ? Nous nous occupons de cela pour vous. Pour profiter de ce service de révision, veuillez vous référer aux étapes suivantes:

1- Complétion du questionnaire

Afin de comprendre au mieux votre besoin, nous vous invitons dans un premier temps à remplir le questionnaire suivant en cliquant ici. La réponse à ce questionnaire nous permettra de comprendre votre besoin et vous diriger vers le service compétant. La seule réponse à ce questionnaire ne sera pas suffisante à la prise en compte de la révision du gilet. Il sera nécessaire de souscrire par la suite au service de révision, selon la réponse donnée en fin de questionnaire.

2- Souscrire au service de révision/maintenance du gilet airbag Horse Pilot

Comme évoqué plus haut, la seule réponse à ce questionnaire ne suffira pas à prendre en considération la maintenance/révision du gilet, mais à seulement vous aiguiller si une maintenance/révision est nécessaire ou non. Si à la suite de la réponse à ce formulaire, il vous est indiqué d’effectuer une révision. Un lien vous ramenant vers la souscription à notre service de maintenance vous sera proposé.

Comment savoir si je dois acheter le service de révision In&motion ?

Cas de figure n°1: Vous tombez en fin de questionnaire sur la page vous invitant à procéder à l’achat de la révision de votre gilet sur le site In&motion (image ci dessous). Veuillez procéder à l’achat du service de révision du gilet airbag équitation en cliquant ici.

Il est proposé à la somme de 49€ hors frais de port. Lorsque vous procéderez à l’achat du service, il vous sera affiché des frais de transport. Ces frais correspondent au tarif des frais de port retour du gilet. En ce qui concerne l’envoi du gilet, celui-ci sera à votre charge en vous rapprochant d’un service de livraison du type colissimo ou mondial Relay par exemple.

L’envoi du gilet se fait à l’adresse suivante : 10 Rue de la Lyre, 74960 Annecy

Cas de figure n°2: Vous tombez sur la page où il est précisé “L’équipe Horse Pilot vous contactera dans les plus brefs délais”(image ci dessous). Vous n’avez rien à faire, veuillez ne pas procéder à l’achat de la révision In&motion. Horse Pilot reviendra vers vous.

⚠️ Attention: Comme évoqué, pour que l’opération de révision soit prise en compte, il est nécessaire de remplir le questionnaire, ainsi que, de procéder à l’achat du service de maintenance (présent en fin de questionnaire selon le besoin identifié par notre questionnaire / les cas de figures stipulés ci dessus)

3- Opérations supplémentaires

Lors de la maintenance de votre gilet, nos équipes peuvent remarquer que des opérations supplémentaires peuvent être envisageables sur votre gilet (hors garantie). Si tel est le cas, un devis vous sera envoyé pour vous prévenir. Cette opération ne sera effectuée que sous-consentement de votre part, après la validation du devis préalablement envoyé.

⚠️ Attention: La cartouche de recharge équitation n’est pas incluse dans le service de maintenance. L’achat d’une nouvelle cartouche est à vos frais et est disponible dans notre boutique en cliquant ici.

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